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작성자	강*영 [조회 : 0]
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우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - overwork : 너무 많은 일을 하다 오늘의 영단어 - separatest rebel : 분리주의자 반군 오늘의 영단어 - reaffirmation : 재확인, 재다짐, 재확약 길을 잃고 헤맬 경우 잘 걷는 사람일수록 먼 길을 걷는 헛수고를 하는 법이고, 물에 빠졌을 경우에 돌을 지고 있으면 더더욱 깊이 빠진다. 재간이 있고 역량이 있는 자가 한번 악에 빠지게 되면 그 해(害)는 보통 사람보다 더욱 크다는 말. -순자 오늘의 영단어 - perplex : 당혹케하다, 난감하게 하다, 복잡하게 하다 인생은 그것을 느끼는 인간에게 있어서는 비극이고, 생각하는 인간에게 희극이다. -라 브뤼에르 오늘의 영단어 - skim milk : 탈지유 오늘의 영단어 - filed a complaint : 고소장을 제출하다, 고소하다 오늘의 영단어 - IRA : Irish Republican Army : 아일랜드 공화군